北京轨道交通软件是为了方便广大北京用户出行而设立的服务平台，在这里用户可以一键查询前往某个地方的最快路线，同时也能了解到北京地铁和交通的最新资讯，手机上下载了这个app就可以出示条码一键搭乘地铁和公交，是非常实用的出行小助手。
北京轨道交通软件功能
信息查询
车站详情：可查询地铁线路车站的位置、设备设施、列车时刻等信息。
线路详情：可查询地铁拥挤度、各线路实时满载率TOP5以及列车位置等信息。
运营信息：提供运营信息推送、首末班车时间、末车可达等信息。
出行服务
路径规划：根据用户输入的出发地和目的地，规划最优出行路线。
换乘接驳：提供P+R、B+R、市郊铁路等各类接驳信息，方便用户实现不同交通方式的无缝衔接。
舒适度预测：预测次日（工作日）早高峰乘车舒适度，帮助用户避开拥挤时段。
票务服务
刷码过闸：支持北京地铁全网及市郊铁路S2线刷码过闸，目前仅支持工行数字人民币支付方式。
电子发票：用户可在APP内选择发票申领功能，填写相关信息后，电子发票将发送至指定邮箱或手机APP内。
便民服务
车站设施查询：提供车站内卫生间、出入口等设施的位置信息。
无障碍出行：查询无障碍出入口、AED（自动体外除颤器）位置等信息，方便特殊人群出行。
失物招领：提供失物登记和查询服务，帮助用户找回遗失物品。
交互服务
在线客服：提供在线客服和沟通平台，方便用户咨询和反馈问题。
意见反馈：用户可通过APP提交意见和建议，帮助开发者持续优化产品。
北京轨道交通软件特色
1、便捷票务服务
交通一卡通二维码乘车。
2、出行服务向导
全链路出行方案规划、最优出行路线。
3、特色服务大厅
北京地铁资讯、交通新闻、车站详情。
北京轨道交通常见问题
行程记录缺失或错误：
用户可能发现APP内的行程记录缺失或错误，导致无法准确查询行程信息或申请发票。
解决方案：确保APP在行程结束后正确记录了行程信息。若发现记录缺失或错误，请联系客服进行核实和修正。
发票申请失败：
在申请电子发票时，可能因信息填写错误、系统故障或超过自助开票时间等原因导致申请失败。
解决方案：仔细核对发票信息是否填写正确，并确保在自助开票时间内申请发票。若问题依旧存在，请联系客服寻求帮助。
北京轨道交通更新日志
修复已知的bug
优化了软件功能
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