安居客是 58 同城旗下的房地产信息服务平台,成立于 2007 年,覆盖全国 600 + 城市及地区,提供二手房、新房、租房、商业地产等全品类房产信息服务,月活跃用户超 5000 万。平台整合海量房源数据,支持多维度搜索、地图找房及智能推荐,结合 AI 技术实现虚拟看房、风险预警等功能,同时提供房贷计算器、房价走势分析、政策解读等工具,覆盖从找房到交易的全流程需求。2025 年新增 AI 数字人直播、3D 售楼处等功能,进一步提升线上看房体验。
安居客软件介绍
AI 数智化营销体系
推出 AI 数字人直播、AI 客户转介、AI 可视化获客等产品,支持 7×24 小时在线接待、人盘精准匹配及 3D 全景看房,帮助房企实现降本增效。AI 顾问助手涵盖微聊托管、定向激活、话术辅助等功能,提升经纪人服务效率,留电率提升 30% 以上。
房源真实性保障
推行 “安选房源” 计划,要求经纪人担保房源信息真实、可带看,违规将扣除保证金并限制发布资格。新增风险预警功能,提示房源产权、抵押等潜在问题。
多场景服务生态
与京东物流合作推出 “安居房产 + 快递物流” 服务,提供社区服务站、家电家居以旧换新等增值服务;企业版支持混合云接入,实现多集群统一监控与容灾备份。
VR 沉浸式体验
升级 VR 看房功能,支持 360 度全景漫游、同屏带看及日照模拟,用户可通过手机端与置业顾问实时互动,线上看房转化率提升 40%。
亮点
安居客软件功能
市场领先地位
连续多年位居房地产 APP 下载榜前列,2025 年二手房找房人数占比达 63.5%,分流强度达 29.4%,市场影响力持续扩大。
技术创新突破
基于妙想大模型实现 AI 搜索、研报总结及智能问答,解析效率提升 300%;AI 视频生成功能已产出超 1 亿次播放的讲房视频,推动行业内容生产革新。
生态协同优势
与武汉城建集团等企业成立合资公司,深化区域市场布局;整合装修、家居等延伸服务,构建 “找房 - 交易 - 入住” 闭环生态。
用户体验优化
界面采用模块化布局,支持夜间模式与智能语音交互;智能客服 “小安” 覆盖 90% 常见问题,响应速度达毫秒级。
安居客软件
房源精准匹配
支持多条件筛选(价格、户型、学区等)、地图搜索及智能推荐,结合用户画像提供个性化房源列表,日均处理搜索请求超 10 亿次。
智能工具矩阵
房贷计算器:支持商业贷款、公积金贷款等多模式计算,实时生成还款明细。
房价走势:提供近 5 年历史数据及区域对比分析,辅助用户决策。
政策解读:实时更新房地产调控政策,覆盖限购、贷款、税费等领域。
线上看房功能
VR 看房:3D 实景还原房屋结构,支持虚拟漫游与细节放大,支持 187 个城市。
3D 售楼处:整合虚拟沙盘、样板间及专家讲解,实现 “云逛售楼处” 体验。
交易服务支持
安选验真:经纪人需提交房源门口合照、室内实景等材料,通过审核后标注 “安选” 标签。
在线签约:与链家、我爱我家等机构合作,提供电子合同签署及资金监管服务。
社区互动与资讯
安居号:聚合开发商、经纪人及房产专家内容,提供购房攻略、案例分析等深度资讯。
问答社区:用户可提问房产交易、装修等问题,专业答主 1 小时内响应。
安居客软件常见问题
安居客怎么发布个人房源出租
登录与认证:打开安居客 APP,点击 “我的”-“房东服务”-“租房管理”,选择 “立即发布”。个人房东需上传身份证及房产证照片完成实名认证,企业房东需提交营业执照等资质文件。
填写信息:上传房屋实景照片(建议 6 张以上),填写地址、面积、租金、押金、租期等信息,支持添加 “近地铁”“拎包入住” 等标签。
提交审核:勾选服务协议后点击 “提交发布”,系统自动审核房源真实性,通常 1-2 个工作日内通过,审核失败会收到短信提示修改。
安居客怎么查看历史成交
基础查询:首页点击 “查房价”-“查成交”,输入小区名称即可查看近 1 年成交记录,包括成交时间、面积、单价及楼层分布。
高级筛选:在 “查成交” 页面可按户型(如两室一厅)、面积区间(如 80-100㎡)、价格范围(如 200-300 万)等条件过滤结果,支持地图视图直观展示成交密集区域。
数据说明:历史成交数据由中介上报及平台爬虫整合,部分老旧小区或偏远区域数据可能缺失,建议结合线下中介咨询验证。
安居客怎么下架自己发布的房源
单条下架:进入 “我的”-“租房管理”-“已发布房源”,点击房源右侧 “下架” 按钮,系统将隐藏该房源但保留历史记录,可随时恢复上架。
批量操作:经纪人用户可在 “房源库” 勾选多条房源,点击 “批量下架”;普通房东需逐条操作,若需删除全部房源,可联系平台客服处理。
彻底删除:下架后点击房源详情页 “删除” 按钮,需二次确认,删除后房源信息不可恢复。
安居客怎么发布出租房屋信息
与发布个人房源流程一致,需注意:
类型选择:发布时可选择 “整租”“合租”“短租” 等类型,短租房源需额外上传消防合格证明。
租金设置:支持 “月付”“季付”“年付” 等付款方式,系统自动计算押金(通常为 1-2 个月租金)。
特色功能:开启 “VR 看房” 可录制 360° 全景视频,提升房源吸引力;勾选 “接受押一付一” 等条件可增加曝光权重。
安居客怎么看成交价
二手房成交:进入小区详情页,点击 “历史成交” 标签,可查看近 3 年成交均价走势及具体成交案例,如某小区 2024 年 10 月成交单价为 5.2 万元 /㎡。
租房成交:在租房列表页点击房源标题,进入详情页后下拉至 “成交记录”,可查看该房源历史租金变动,如某两居室 2025 年 1 月租金从 3800 元 / 月调整为 4000 元 / 月。
数据对比:点击 “同小区对比” 功能,可查看同户型房源的成交价格差异,例如同小区 89㎡两居室,装修较好的房源成交价较毛坯房高 15%。
安居客怎么删除发布的信息
下架后删除:先将房源状态设为 “下架”,再进入 “已下架房源” 列表,点击 “删除” 按钮彻底移除。
批量删除:经纪人用户可在 “房源管理” 模块勾选多条房源,选择 “批量删除”;普通用户需逐条操作,或联系平台客服提交删除申请。
违规处理:若房源因虚假信息被平台封禁,需在 “账号与安全”-“违规记录” 中提交申诉,审核通过后方可重新发布。
安居客怎么联系房东
直接沟通:在房源详情页点击 “联系房东”,可选择 “电话咨询”(系统隐藏真实号码)或 “在线微聊”,发送看房时间、租金议价等需求。
身份验证:租客首次联系需完成手机号验证,房东可设置 “仅认证用户可见联系方式” 以过滤无效咨询。
预约看房:点击 “预约看房” 按钮,填写姓名、看房时段及人数,房东确认后生成带定位的看房二维码,支持微信分享给同行人。
安居客怎么查看自己发布的信息
我的发布:登录后点击 “我的”-“租房管理”-“已发布房源”,默认按发布时间倒序排列,可筛选 “待审核”“已上架”“已下架” 状态。
搜索查询:在首页搜索框输入房源标题或地址,点击 “我的房源” 标签,可快速定位目标房源,支持按 “浏览量”“咨询量” 排序。
数据统计:点击房源详情页 “数据看板”,可查看近 7 天浏览量、咨询量、带看预约数等指标,了解房源市场热度。
安居客更新日志:
1.修正了其它bug;
2.优化了软件的兼容性。
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