掌上客如云

掌上客如云电脑版是一款店铺管理类应用。掌上客如云电脑版用户可以使用掌上客如云在线扫码点餐，同时可以解决用户收款问题，一部手机就可以轻松收款。掌上客如云电脑版软件提供快捷的餐饮服务系统，包含订餐，管理，加菜等功能，方便客人点菜，方便员工接收与管理。喜欢掌上客如云的朋友快来番茄下载站站下载体验吧！

掌上客如云短评

掌上客如云官方版是客如云专为小微商户打造的免费移动经营工具，无需额外收银硬件，手机即可完成扫码点餐、多渠道收银、外卖接单、员工管理与经营报表统计，支持弱网使用，数据多端实时同步。基础功能零成本上手，适配小店轻量化运营，复杂连锁库存与深度营销功能相对有限。

掌上客如云适用人群

小吃店、茶饮店等小微餐饮店主，零成本搭建点餐收银体系，无需采购专业收银硬件设备；

需外出巡店的门店负责人，随时随地查看营业流水与订单动态，远程管控门店运营状态；

小型多店经营者，一键切换不同门店查看数据，统一管理员工权限与经营情况。

掌上客如云软件亮点

移动收银灵活：支持手机、平板多端开台点餐与扫码收款，高峰期灵活补位缓解前台压力

会员精准营销：基于消费数据自动构建用户画像，支持优惠券、储值、积分等多元营销玩法

实时数据看板：营业额、客单价、翻台率等核心指标实时刷新，经营状态一目了然

供应链协同：打通采购、入库、盘点、调拨全流程，库存预警避免断货与积压风险

多店统一管理：连锁商户可切换查看各分店经营数据，总部策略一键下发至全部门店

掌上客如云软件特色

扫码点餐零接触：顾客自助扫码下单，后厨自动分单打印，减少人力成本与传菜差错

外卖平台聚合：美团、饿了么等主流外卖订单统一接入，自动接单无需多平台切换

桌台智能管理：可视化呈现餐厅桌台占用状态，支持预占、拼桌、转台等灵活操作

员工权限细分：按岗位设置操作权限与数据可见范围，保障门店信息安全与流程规范

营销模板丰富：内置节日促销、新店开业、会员日等场景模板，三分钟快速创建活动

掌上客如云软件功能

1. 核心功能

点餐与收银

扫码点餐：生成桌台码，顾客自助点餐，支持菜品详情查看和加菜操作。

正餐收银：调整收银接口，支持会员登录、折扣、赠送、作废订单等操作。

无单收款：通过“更多”菜单进入无单收款页面，输入金额并选择支付方式。

订单管理

订单转台/合单：在结账页面点击“操作”，选择转台或合并订单，调整桌台分配。

订单详情查看：实时追踪订单状态（如待处理、已接受、配送中）。

补打/退货：在订单中心对已完成订单进行补打小票或退货操作。

商品管理

商品新增与修改：在商品管理模块添加或编辑菜品信息，设置售价、属性（如是否参与打折）。

库存查询：一键查看商品库存数量，掌握销售情况。

菜单授权发布：将新增菜品同步至门店菜单，确保客户端显示更新。

2. 辅助功能

会员系统

会员储值与积分：支持会员储值消费、积分抵现及优惠券使用，提升客户忠诚度。

会员登录：通过手机号、扫码或刷卡登录会员账户，关联消费记录。

接单与送餐

外卖接单：集成主流外卖平台数据，自动接收订单并通知送餐。

送餐管理：扫描订单二维码或手动选择订单，标记送餐状态（如通知取餐、完成）。

门店管理

桌台管理：新增或修改桌台信息，优化座位布局。

收支管理：记录门店收入与支出，生成财务报表。

出票口设置：自定义菜品出票打印机，确保订单准确打印。

3. 高级功能

多终端同步

数据云端备份：操作记录自动同步至云端，避免数据丢失。

跨设备管理：电脑端与移动端数据实时互通，支持多设备同时登录。

语音接单

自动播放顾客点单通知，提升接单效率，减少漏单情况。

打印管理

自定义菜品出票口，支持按菜品类型或订单状态分配打印机。

掌上客如云常见问题

如何注册掌上客如云账号？

下载后，扫描二维码或使用手机号注册，输入验证码并设置密码。完善门店资料，填写店名、经营类型、地址即可完成注册。

登录时提示账号或密码错误？

检查密码是否仅包含纯数字组合。如遗忘，使用“忘记密码”功能重置。也可尝试使用“公司编号/门店编号+手机号+混合密码”登录。

登录失败或无法连接服务器？

首先检查网络连接是否稳定，客如云系统支持弱网和离线状态使用。若网络正常，尝试更换浏览器或设备排除兼容性问题。

如何查看门店编号？

登录掌上客如云，点击“我的”，找到顶部的“账号信息”入口，即可查看并记录门店编号。

收不到注册或登录验证码？

检查手机信号和短信拦截设置，确认手机号输入正确。若多次尝试未收到，可稍后再试或联系客服。

掌上客如云与美团开店宝区别

生态侧重不同：掌上客如云是独立经营工具，聚焦线下门店收银与内部管理；美团开店宝深度绑定美团生态，外卖接单、到店核销与流量运营优势更显著。

硬件适配不同：掌上客如云可独立运行，也能对接客如云全系收银硬件；美团开店宝完整能力需搭配美团收银硬件，纯移动端功能覆盖有限。

免费权益不同：掌上客如云核心点餐收银功能永久免费，无使用门槛；美团开店宝基础功能免费，高阶营销、数据分析需开通付费套餐解锁。

{SpecialTips}

掌上客如云更新日志

      1.修复若干bug;

      2.优化细节问题;